评测得分为0.92,但聊天记录中的虚构工单号并未对应数据库中的实际写入。作者为虚构网店构建客服聊天机器人,发现单看回复评分无法确认工单是否真正创建。13个单轮评测案例未覆盖多轮收集信息的问题;作者通过对照聊天记录与DynamoDB表发现缺陷,并调整提示词,要求工单号必须来自成功调用,且步骤字段不能用助手自己的提问或填充内容代替。